WEBBASIERTES CRM SOFTWARE SYSTEM

Der CRM Markt bietet mittlerweile eine Fülle von Lösungen, hosted, on demand oder Serverlösung. Ein Großteil dieser Programme stammt von namhaften Herstellern. Trotzdem haben wir als Nischenanbieter beschlossen, ein eigenes, besonders praxisnahes Konzept zu entwickeln. Die Gründe:

Ganzheitlichkeit: Informations- und Wissenvorsprung durch Transparenz. xaidungCRM überwindet Medienbrüche zwischen unterschiedlichen Werkzeugen. Die Einbeziehung aller Mitarbeiter verbessert Transparenz und Kommunikation. xaidungCRM vereint Groupware, Projekt-, Wissens-, Ressourcen-, Kontakt-, Außendienst- und Dokumentenmanagement in einem Werkzeug. Neu: Emailtracking

Integration – Der ganze Blick auf den Kunden hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen: Die Zusammenführung aller Daten und Informationen ermöglicht einen perfekten Workflow.

Informationen – überall verfügbar: xaidungCRM sammelt nicht nur alle Informationen über Kunden und Projekte, sondern macht sie auch überall verfügbar. Datenabruf von wo Sie wollen. TAPI-Anbindung, Handy-Clients u.v.m.

Automatisierung – Routineaufgaben vereinfachen: Jeder Mitarbeiter erhält ein Tool, mit dem er seine Routineaufgaben schneller löst und komplexere Arbeitsabläufe automatisieren kann. Ergebnis: Transparenz und mehr Effizienz ohne jeden Mehraufwand.

Einsparungen – mehr Effizienz, der Vorteil für Ihr Unternehmen: deutlich weniger Kosten! Das xaidungCRM fördert Produkt- und Dienstleistungsqualität und sorgt für eine ständige Weiterentwicklung der Kundenkommunikation.

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